El servicio de transporte neonatal cuenta con miembros del personal especialmente entrenados para transportar bebés a la Unidad de Cuidados Intensivos de South Miami Hospital (Niveles II y III) o Baptist Hospital (Niveles II y III) desde otro centro médico. Acompañando al bebé va un equipo calificado que incluye una enfermera neonatal, un terapeuta respiratorio o neonatólogo (un médico que se especializa en recién nacidos).