P: ¿El alcoholismo y la drogadicción son enfermedades?
R: Sí, el alcoholismo y la drogadicción son enfermedades. La necesidad que siente un alcohólico o un adicto puede ser tan fuerte como la necesidad de comida o agua. Un alcohólico o adicto continuará el uso de la substancia a pesar de que esto le ocasione serios problemas con su familia, de salud o legales. Como muchas otras enfermedades, el alcoholismo y la adicción a las drogas son condiciones crónicas, lo que significa que acompañan a la persona durante toda su vida y usualmente siguen un curso predecible y tienen síntomas. Los genes de la persona y su estilo de vida influencian el riesgo de desarrollar alcoholismo o adicción a las drogas.

P: Si un alcohólico no está dispuesto a buscar ayuda, ¿qué puede hacer usted?
R: Esto puede ser un desafío. Si el alcohólico o adicto tiene un comportamiento destructivo contra sí mismo y contra los demás, puede ser necesario obtener un 'compromiso involuntario', que es una orden de la corte para que la persona reciba tratamiento. Pero, usted no tiene que esperar que la persona toque fondo para actuar. Muchos especialistas en tratamientos de adicción sugieren seguir las siguientes etapas para que el alcohólico o adicto, reciba tratamiento:

P: ¿Qué tipo de adicciones tratan ustedes en el Programa de Adicción del South Miami Hospital?
R: Nosotros tratamos la adicción al alcohol, a las drogas y a los medicamentos recetados.

P: ¿Cuál es el proceso para incluir a una persona en el Programa de Tratamiento de Adicción?
R: El proceso de admisión al Programa de Tratamiento de Adicción del South Miami Hospital puede variar de acuerdo con las necesidades de cada individuo, pero todas las admisiones comienzan con una entrevista con un encargado clínico del caso. Esta persona recoge toda la información acerca del uso que hace el cliente del alcohol y las drogas, tratamientos previos y cualquier aspecto médico, psicológico o de tipo legal.

P: ¿Qué tipo de servicios ofrecen ustedes?
R: Nosotros ofrecemos tratamiento en inglés y español para pacientes adultos hospitalizados, ambulatorios y residentes. Nosotros también ofrecemos un programa de consulta externa para adolescentes durante el día y horas de la noche, grupos de apoyo para quienes han recaído y servicios de cuidado continuado.

P: ¿Cómo es el programa?
R: El programa comprende un equipo de profesionales expertos en dependencia de químicos, quienes tratan todos los aspectos de la enfermedad: físicos, emocionales y espirituales. Los días tienen una estructura que incluye charlas, terapia en grupo, consejería individual, terapia recreativa y tiempo libre. Toda la información que se obtenga durante el tratamiento está cubierta bajo la Ley Federal de Confidencialidad, que establece que quienes proveen el tratamiento no pueden entregar a nadie información acerca del mismo, sin previo consentimiento escrito del paciente.

P: ¿Cómo es el medio ambiente?
R: El programa de hospitalización ofrece una mezcla intensiva de programas educativos y terapéuticos con un énfasis en la dignidad y el respeto por cada cliente. Presenta una unidad de desintoxicación con 16 camas en habitaciones semiprivadas en un ambiente de hospital. El programa residencial tiene lugar en un cómodo ambiente casero. Las instalaciones tienen características únicas que incluyen un personal calificado y comprensivo, en cómodas inmediaciones y una atmósfera agradable.

P: ¿Cuánto dura el programa?
R: El tiempo de duración del tratamiento puede variar dependiendo de la naturaleza y severidad de la adicción. En promedio, el programa ambulatorio o externo dura 30 días. El programa residencial dura un promedio de seis semanas. Este programa es para personas con un largo historial de uso, incluyendo drogas inyectadas, que han fallado en su intento de recuperación y para aquellos con significativos factores estresantes, como problemas familiares y complicaciones de tipo legal.

P: ¿Quién me puede ayudar a lo largo de mi tratamiento?
R: Mucha gente lo ayudará a lo largo del camino. Al momento de su llegada, usted será recibido por un consejero que lo(a) orientará y le ayudará a establecerse. Los doctores y las enfermeras de la unidad médica le ayudarán durante los primeros, si usted requiere un periodo de desintoxicación y observarán su condición física mientras usted permanezca aquí. Su plan de tratamiento individualizado será desarrollado y llevado a cabo por un equipo de experimentados profesionales, incluyendo consejeros certificados en dependencia química, sicólogos licenciados y especialistas en nutrición y recreación. A usted se le asignará un encargado de su caso que coordinará su cuidado, responderá sus preguntas y seguirá su progreso durante el tratamiento. También se le asignará desde el principio un encargado de su caso en asuntos financieros, para ayudarle con el trámite de seguros y lo referente a pagos.

P: ¿Cuál es la formación de los consejeros?
R: Los miembros del personal son licenciados, certificados y tienen una extensa experiencia trabajando con complicados aspectos de la recuperación. El Programa de Tratamiento de Adicción del South Miami Hospital, tiene licencia del Departamento de Servicios Humanos del Estado de la Florida y está acreditado por la Comisión Conjunta de Acreditación de las Organizaciones para el Cuidado de la Salud o JCAHO, por sus siglas en inglés.

P: ¿Qué clase de programa de desintoxicación tienen ustedes?
R: El Programa de Tratamiento de Adicción provee un programa de desintoxicación de alcohol y muchas otras drogas. Nuestro director médico está capacitado para prescribir medicinas que minimicen los malestares propios del proceso. Hay enfermeras registradas de turno todo el tiempo para asegurar un proceso seguro. La desintoxicación de alcohol usualmente toma de dos a cinco días, dependiendo de la severidad de los síntomas. La desintoxicación de las drogas puede durar más tiempo.

P: ¿Puedo tener contacto con mi familia?
R: Sí, hay teléfonos disponibles que se pueden usar en tiempos designados. Los visitantes son bienvenidos en días específicos.

P: ¿Puedo visitar las instalaciones antes de mi admisión?
R: Sí. Puede hacer arreglos con anterioridad contactando la oficina de admisiones durante las horas regulares de oficina, de lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m. o llamando al 1-800-YES-HOPE (1-800-937-4673) (USA, México, Perú, Ecuador y Colombia únicamente) o al 786-662-8118.

P: ¿Cómo hago los arreglos de pago?
R: Los arreglos de pago varían con cada cliente y serán tratados con un encargado financiero de su caso en el South Miami Hospital. Nosotros aceptamos la mayoría de los seguros; sin embargo, recomendamos que usted verifique con su compañía de seguros o su empleador la información específica de los programas de asistencia que ofrezca su compañía. Los pacientes cubiertos por un seguro, o aquellos que tienen un contrato con el South Miami Hospital, serán responsables por cualquier pago o deducible. Todas las tarjetas de crédito más importantes son aceptadas.

P: ¿Qué pasa cuando el tratamiento ha terminado?
R: El Hospital South Miami ofrece servicios y programas para ayudar a los clientes a mantener su sobriedad a través de sus vidas. Nuestro personal le ayuda a los clientes a hacer conexiones con su comunidad a través de 12 grupos de apoyo, los refieren a consejería profesional para hacerle un seguimiento de cuidado, y sirve como una fuente de recuperación continua. Nosotros también le proveeremos a los pacientes continuos grupos de cuidado cada semana y por tres meses. El personal del programa también refiere tanto al cliente como a sus familiares a otros grupos de apoyo, tales como AL-ANON/Alateen, La Asociación Nacional de Niños de Alcohólicos (NACOA, por sus siglas en inglés) y The National Clearinghouse for Alcohol and Drug Information(NCADI).